{"id":26327,"date":"2025-09-24T07:16:37","date_gmt":"2025-09-24T05:16:37","guid":{"rendered":"https:\/\/new.vdg-motors.fr\/terms-conditions\/"},"modified":"2025-09-24T07:18:01","modified_gmt":"2025-09-24T05:18:01","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/condiciones\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"26327\" class=\"elementor elementor-26327\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1330530 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1330530\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-386b68d elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"386b68d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-53919ab elementor-widget-tablet__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"53919ab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3><b>Secci\u00f3n 1: Disposiciones generales<\/b><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS, con domicilio social en Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio, inscrita en el Registro Mercantil B de Ajaccio con el n\u00famero 903 543 106 (en lo sucesivo denominada \"<\/span><b>EST TRULUXCARS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\"), vende veh\u00edculos de motor usados (en adelante, los \"Veh\u00edculos\"). Para ello, explota el sitio web truluxcars.com (en adelante, el \"Sitio\").<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las \"CGV\") se aplican exclusivamente a los Consumidores y a los No Profesionales tal y como se definen en el art\u00edculo introductorio del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s (en adelante, los \"Clientes\" o los \"Compradores\").<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con las disposiciones del art\u00edculo introductorio del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, se entiende por Consumidor toda persona f\u00edsica que act\u00fae con fines ajenos a su actividad comercial, industrial, artesanal o de profesi\u00f3n liberal.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con las disposiciones del art\u00edculo introductorio del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, el t\u00e9rmino No Profesional se refiere a cualquier entidad jur\u00eddica que no act\u00fae con fines profesionales.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo introductorio del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, se entiende por Profesional toda persona f\u00edsica o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que act\u00fae en el \u00e1mbito de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agr\u00edcola, incluso cuando act\u00fae en nombre o por cuenta de otro profesional.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Todos los precios se indican brutos y en euros.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"7\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">A efectos de las presentes CGC, los d\u00edas laborables son los d\u00edas laborables de lunes a s\u00e1bado, a excepci\u00f3n de los d\u00edas festivos, que deber\u00e1n tenerse en cuenta en consecuencia. Los d\u00edas naturales son <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00edas naturales del a\u00f1o civil, incluidos los d\u00edas festivos.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 2: Acceso a las ofertas, validaci\u00f3n del pedido y celebraci\u00f3n del contrato de compraventa<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente puede acceder al<\/span><a href=\"https:\/\/truluxcars.com\/es\"> <span style=\"font-weight: 400;\">truluxcars.com,<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a todos los veh\u00edculos EST TRULUXCARS puestos a la venta. Los anuncios, as\u00ed como la informaci\u00f3n y las fotos de presentaci\u00f3n de los Veh\u00edculos no constituyen en ning\u00fan caso una oferta para celebrar un contrato de compra. La informaci\u00f3n comunicada sirve \u00fanicamente para proporcionar al Cliente la informaci\u00f3n necesaria para pedir el Veh\u00edculo de su elecci\u00f3n. El Cliente tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente de EST TRULUXCARS para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los Veh\u00edculos o el proceso de venta.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los veh\u00edculos procedentes del extranjero pueden tener una designaci\u00f3n diferente. El Cliente queda informado y se compromete a tomar posesi\u00f3n del Veh\u00edculo bajo la designaci\u00f3n determinada por el fabricante en el pa\u00eds de origen.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente queda informado de que, para los Veh\u00edculos indicados como en stock, los precios y plazos de entrega s\u00f3lo est\u00e1n garantizados hasta fin de existencias.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente que desea comprar un Veh\u00edculo elige a continuaci\u00f3n los productos complementarios (garant\u00edas, modo de entrega, etc.) y si desea o no autorizar a EST TRULUXCARS a realizar los tr\u00e1mites de matriculaci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, puede elegir entre varias opciones de pago: pago al contado en un plazo de 3 d\u00edas laborables o pago mediante cheque bancario en el momento de la puesta a disposici\u00f3n del Veh\u00edculo.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Al hacer clic en el bot\u00f3n \"Pedir\", el Cliente manifiesta indiscutiblemente su voluntad de comprar y presenta una oferta de compra vinculante. A continuaci\u00f3n, el Cliente reconoce que, antes de celebrar el Contrato, ha le\u00eddo, de forma clara y comprensible, las presentes CGV y toda la informaci\u00f3n y detalles mencionados en los art\u00edculos L. 111-1 a L. 111-8 del C\u00f3digo de Consumo resultante del art\u00edculo 6 de la Ley de 17 de marzo de 2014, y en particular:<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Las caracter\u00edsticas de los veh\u00edculos ofrecidos por EST TRULUXCARS ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La identidad completa del vendedor (raz\u00f3n social, direcci\u00f3n geogr\u00e1fica, etc.).\u00a0<\/span>y datos de contacto);<\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">El precio total de un pedido, en euros y con todos los impuestos incluidos o, cuando el precio no pueda calcularse razonablemente de antemano debido a la naturaleza espec\u00edfica del servicio solicitado, el m\u00e9todo de c\u00e1lculo del precio y, en su caso, los gastos adicionales o, cuando dichos gastos no puedan calcularse razonablemente de antemano, una declaraci\u00f3n de que dichos gastos pueden ser pagaderos;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Las condiciones de pago del pedido y los procedimientos de tramitaci\u00f3n de reclamaciones.<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">La solicitud del Cliente de comprobar su pedido implica su acuerdo con lo siguiente<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">excluyendo a todos los dem\u00e1s.<\/span><\/p><ol start=\"7\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n, el cliente deber\u00e1 enviar un correo electr\u00f3nico a <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">contact@truluxcars.com<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">los documentos exigidos por EST TRULUXCARS, en particular<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">pero no limitado a :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">una copia de un documento de identidad v\u00e1lido,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">justificante de domicilio con menos de 6 meses de antig\u00fcedad,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">un permiso de conducci\u00f3n completo y v\u00e1lido.<\/span><\/p><ol start=\"11\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3lo una vez verificado el pedido se perfecciona el contrato de compraventa y el Veh\u00edculo queda reservado y preparado exclusivamente para el Cliente. Por otra parte, el Veh\u00edculo s\u00f3lo pasa a ser propiedad de<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS no retendr\u00e1 la propiedad del Veh\u00edculo por parte del Cliente hasta que el pago completo del Precio y accesorios se haya realizado a EST TRULUXCARS. Esta cl\u00e1usula de reserva de propiedad se pone en conocimiento del Cliente durante el proceso de pedido y, en consecuencia, antes de la entrega del Veh\u00edculo.<\/span><\/p><ol start=\"12\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El pago del Precio de Compra adeudado podr\u00e1 efectuarse, a elecci\u00f3n del Cliente :<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Mediante cheque bancario a nombre de \"EST TRULUXCARS\" en el momento de la puesta a disposici\u00f3n del Veh\u00edculo o,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Por transferencia bancaria en el plazo de 3 d\u00edas laborables a partir de la celebraci\u00f3n del Contrato.<\/span><\/p><ol start=\"13\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de incumplimiento de las obligaciones en los plazos mencionados, cualquiera que sea la forma de pago, EST TRULUXCARS se reserva el derecho de anular el pedido y, en consecuencia, las partes quedar\u00e1n liberadas de todas sus obligaciones. EST TRULUXCARS volver\u00e1 a poner a la venta el Veh\u00edculo y reembolsar\u00e1 las sumas ya pagadas.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez finalizada la compra, EST TRULUXCARS facilitar\u00e1 al Cliente el informe de inspecci\u00f3n t\u00e9cnica elaborado con menos de 6 meses de antelaci\u00f3n para cualquier veh\u00edculo sujeto a la inspecci\u00f3n t\u00e9cnica exigida por las disposiciones de los art\u00edculos R. 323-22 y R. 323-26 del C\u00f3digo de la Circulaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 3: Pago del precio de compra y costes adicionales<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">El precio del Veh\u00edculo que figura en el Contrato EST TRULUXCARS enviado al Cliente.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">incluye todos los impuestos y detalla :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">el precio del Veh\u00edculo descrito con su equipamiento de serie,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">los servicios adicionales descritos en el Contrato,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">el coste de los tr\u00e1mites, incluidos los procedimientos administrativos, la preparaci\u00f3n del veh\u00edculo, la matriculaci\u00f3n provisional (en su caso), las placas provisionales y la puesta a disposici\u00f3n del veh\u00edculo,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">cualquier coste de traslado entre agencias si el Cliente desea que se le entregue el veh\u00edculo en un lugar distinto del lugar de almacenamiento.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Las bonificaciones o penalizaciones vinculadas a las emisiones de CO2 del Veh\u00edculo indicadas en el Contrato est\u00e1n sujetas a la aplicaci\u00f3n de las autoridades. Los Veh\u00edculos usados no pueden beneficiarse de la bonificaci\u00f3n ecol\u00f3gica. Como estas medidas gubernamentales s\u00f3lo se aplican al a\u00f1o en curso, EST TRULUXCARS no est\u00e1 en condiciones de saber de antemano si estas medidas ser\u00e1n renovadas o los t\u00e9rminos y condiciones exactos de estas medidas en caso de renovaci\u00f3n. EST TRULUXCARS no se hace responsable de la retirada o modificaci\u00f3n de estas medidas, especialmente en el caso de Veh\u00edculos pedidos en un a\u00f1o y entregados en el a\u00f1o siguiente.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El coste del documento de matriculaci\u00f3n definitivo depende de la clasificaci\u00f3n fiscal del Veh\u00edculo, del nivel de emisiones de CO\u00b2 del Veh\u00edculo y del lugar de residencia del Cliente. El coste del mismo correr\u00e1 a cargo del Cliente, adem\u00e1s del Precio estipulado en el apartado 1. Si el Cliente opta por encargar a EST TRULUXCARS la realizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites de matriculaci\u00f3n en su nombre, deber\u00e1 abonar a EST TRULUXCARS una tasa correspondiente al coste del documento de matriculaci\u00f3n de su veh\u00edculo de acuerdo con la parrilla oficial en vigor. En caso de modificaci\u00f3n de esta<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El importe puede aumentarse o reducirse en el momento de matricular el veh\u00edculo, es decir, una vez transcurrido el plazo de retractaci\u00f3n de 14 d\u00edas tras la entrega.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s del Contrato relativo al Veh\u00edculo, el Cliente podr\u00e1 seleccionar una serie de servicios adicionales ofrecidos por EST TRULUXCARS. Estos servicios adicionales se incluir\u00e1n en el Contrato. Salvo pacto en contrario, se facturar\u00e1n tasas y otros costes adicionales por estos servicios adicionales.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con los p\u00e1rrafos anteriores, el Cliente se compromete a pagar EST TRULUXCARS el dep\u00f3sito y pagar el saldo en efectivo dentro del plazo especificado. Todo pago por transferencia bancaria deber\u00e1 ser efectuado por un banco cuyo domicilio social est\u00e9 situado en la Uni\u00f3n Europea o en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo.\u00a0<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 4: Entrega o puesta a disposici\u00f3n del Veh\u00edculo<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Veh\u00edculo se entrega en un punto de entrega EST TRULUXCARS o en el domicilio del Cliente, en funci\u00f3n de la elecci\u00f3n realizada por el Cliente en el momento del pedido. Se informa al Cliente de que la entrega s\u00f3lo es posible en Francia metropolitana en una direcci\u00f3n accesible por transporte por carretera, con exclusi\u00f3n de cualquier transporte mar\u00edtimo o ferroviario. La fecha de entrega del Veh\u00edculo se indica en el Contrato, y s\u00f3lo esta fecha es vinculante para EST TRULUXCARS. Este plazo s\u00f3lo podr\u00e1 cumplirse si el Cliente ha cumplido sus obligaciones de pago en el plazo previsto.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente opta por pagar el precio debido mediante cheque bancario, de conformidad con el apartado 2, punto 9 de las presentes CGV, se entiende expresamente que el Veh\u00edculo s\u00f3lo se pondr\u00e1 a disposici\u00f3n si el Cliente ha proporcionado un cheque bancario por un importe igual al precio a pagar, tal y como figura en el Contrato ESTULUXCARS y se recuerda en el apartado 3, punto 1 de las presentes CGV.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente se compromete a asegurar su Veh\u00edculo con su aseguradora a partir de la fecha de entrega. EST TRULUXCARS declina toda responsabilidad en caso de da\u00f1os ocurridos despu\u00e9s de la entrega.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente queda informado de que el Veh\u00edculo no podr\u00e1 ser <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">equipados con neum\u00e1ticos de invierno o dispositivos antideslizantes desmontables. Esto tambi\u00e9n se aplica a los veh\u00edculos que entran en <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">en el \u00e1mbito de la <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Decreto n\u00ba 2020-1264, de 16 de octubre de 2020, relativo a la obligaci\u00f3n de equipar determinados veh\u00edculos durante el per\u00edodo invernal.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo L.216-6 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, salvo en caso de fuerza mayor, en caso de incumplimiento de la obligaci\u00f3n de entrega en el plazo estipulado en el Contrato, el Cliente podr\u00e1 rescindir el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero si, tras haber requerido a EST TRULUXCARS por el mismo medio para que efect\u00fae la entrega en un plazo adicional razonable, EST TRULUXCARS no lo ha hecho en dicho plazo. El Contrato se considerar\u00e1 resuelto a la recepci\u00f3n por EST TRULUXCARS de la carta o escrito informando a EST TRULUXCARS de dicha resoluci\u00f3n, salvo que EST TRULUXCARS haya cumplido dentro de dicho plazo.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Consumidor podr\u00e1 rescindir inmediatamente el Contrato si EST TRULUXCARS se niega a entregar el Veh\u00edculo o si no cumple con su obligaci\u00f3n de entregar el Veh\u00edculo al vencimiento del plazo estipulado en el Contrato y este plazo constituye una condici\u00f3n esencial del Contrato para el Consumidor. Esta condici\u00f3n esencial resulta de una petici\u00f3n expresa del Consumidor antes de la celebraci\u00f3n del Contrato. En caso de resoluci\u00f3n del Contrato en las condiciones previstas, EST TRULUXCARS reembolsar\u00e1 al Cliente todas las sumas pagadas, a m\u00e1s tardar en el plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la fecha de resoluci\u00f3n del Contrato.<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Veh\u00edculo est\u00e9 listo para ser puesto a disposici\u00f3n del Cliente, EST TRULUXCARS informar\u00e1 al Cliente contact\u00e1ndole directamente por tel\u00e9fono y envi\u00e1ndole un correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A falta de respuesta por parte del Cliente en un plazo de ocho (8) d\u00edas naturales a partir de la llamada o del correo electr\u00f3nico anteriormente mencionados, EST TRULUXCARS informar\u00e1 al Cliente por carta certificada con acuse de recibo de que el Veh\u00edculo ha sido puesto a su disposici\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Salvo en caso de fuerza mayor, el Cliente se compromete a recibir la entrega en un plazo de ocho (8) d\u00edas naturales a partir de la fecha de recepci\u00f3n de la mencionada carta certificada. Transcurrido este plazo, y de forma acumulativa :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">el pedido ser\u00e1 cancelado y cualquier dep\u00f3sito pagado a EST TRULUXCARS ser\u00e1 retenido.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">definitivamente adquirida por EST TRULUXCARS en concepto de indemnizaci\u00f3n, m\u00e1s intereses.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">calculado al tipo legal y que empezar\u00e1 a contar a partir de la expiraci\u00f3n de un plazo de<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">tres meses a partir de la fecha de pago del dep\u00f3sito ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Salvo acuerdo en contrario de las partes, EST TRULUXCARS podr\u00e1 facturar al Cliente los gastos de almacenamiento hasta un m\u00e1ximo de 15 euros (IVA incluido) por d\u00eda a partir de la fecha de recepci\u00f3n por el Cliente de la mencionada carta certificada inform\u00e1ndole de la puesta a disposici\u00f3n del Veh\u00edculo y hasta la resoluci\u00f3n del Contrato.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente es libre de aportar pruebas de que se ha incurrido en menos gastos o en ninguno.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">efectivamente incurridos por EST TRULUXCARS en concepto de gastos de custodia del Veh\u00edculo.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS se reserva el derecho de hacer valer sus derechos en caso de p\u00e9rdidas o da\u00f1os adicionales.<\/span><\/p><ol start=\"7\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de anulaci\u00f3n a petici\u00f3n unilateral del Cliente menos de 48 horas antes de una entrega programada; o para cualquier entrega imposibilitada por los propios actos del Cliente, los gastos de entrega ya pagados ser\u00e1n retenidos y no ser\u00e1n reembolsados por EST TRULUXCARS.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los siguientes casos constituyen supuestos de imposibilidad de entrega por culpa del Cliente:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">falta de seguro ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">falta de medios de pago;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">si el veh\u00edculo retirado ha sufrido un accidente o no est\u00e1 en condiciones de circular y no ha sido declarado como tal;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">cualquier indisponibilidad, salvo en caso de fuerza mayor.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No obstante, si el Cliente desea programar una nueva entrega, \u00e9sta se facturar\u00e1 con la misma tarifa, sin perjuicio de lo anterior.<\/span><\/p><ol start=\"8\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Para cualquier Veh\u00edculo que pueda beneficiarse de una exenci\u00f3n o de un reembolso del impuesto sobre el valor a\u00f1adido (IVA), en particular como consecuencia de una operaci\u00f3n de exportaci\u00f3n de conformidad con el art\u00edculo 262 y el art\u00edculo 74 del anexo III del C\u00f3digo General de Impuestos franc\u00e9s, se informa al Cliente de que EST TRULUXCARS no efect\u00faa ning\u00fan reembolso ni ning\u00fan tr\u00e1mite ante las autoridades o administraciones competentes. Cualquier gesti\u00f3n en este sentido es responsabilidad exclusiva del Cliente.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 5: Derecho de desistimiento<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de los contratos a distancia o resultantes de una prospecci\u00f3n telef\u00f3nica, el Cliente dispone de un plazo de desistimiento de catorce (14) d\u00edas naturales a partir de la entrega del Veh\u00edculo.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento enviando a EST TRULUXCARS una carta en la que exprese inequ\u00edvocamente su deseo de desistir y que contenga la siguiente informaci\u00f3n<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">que permitan su identificaci\u00f3n (apellidos, nombre, direcci\u00f3n, n\u00famero de contrato). Para ello, podr\u00e1 utilizar el formulario de desistimiento adjunto a las presentes condiciones generales de venta, que deber\u00e1 enviar por correo electr\u00f3nico a contact@truluxcars.com, o por correo postal a la siguiente direcci\u00f3n: \"EST TRULUXCARS, Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio\". El Cliente deber\u00e1 poder demostrar que ha ejercido su derecho de desistimiento. El Cliente s\u00f3lo podr\u00e1 ejercer su derecho de desistimiento si<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">todos los documentos, en particular los documentos legales, que acompa\u00f1an al Veh\u00edculo sean devueltos a m\u00e1s tardar en el momento de la entrega del Veh\u00edculo.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente deber\u00e1 devolver el Veh\u00edculo a EST TRULUXCARS sin demora y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales a partir de la fecha en que se le informe de lo siguiente <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">d<\/span><a href=\"https:\/\/www.vendezvotrevoiture.fr\/agences\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">e<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">su decisi\u00f3n de retirarse.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que el Cliente haya ejercido su derecho de desistimiento dentro del plazo y en las condiciones descritas anteriormente, EST TRULUXCARS se compromete, desde la devoluci\u00f3n del Veh\u00edculo a EST TRULUXCARS o desde que el Cliente presente la prueba del env\u00edo del Veh\u00edculo, a reembolsar al Cliente las sumas abonadas, incluidos los gastos de entrega, en un plazo de catorce (14) d\u00edas.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquier caso, los gastos de restauraci\u00f3n del Veh\u00edculo devuelto -si ha sido da\u00f1ado y\/o accidentado- correr\u00e1n a cargo del Cliente.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, si el n\u00famero de kil\u00f3metros recorridos desde la entrega supera los 500 km, el Cliente deber\u00e1 indemnizar a EST TRULUXCARS, por cada kil\u00f3metro recorrido que supere dicho umbral de 500 km, a raz\u00f3n de 0,50 c\u00e9ntimos por kil\u00f3metro IVA incluido.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"text-align: var(--text-align);\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 6: Garant\u00edas<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Garant\u00eda legal de conformidad<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Consumidor se beneficia de la garant\u00eda legal de conformidad, tal y como se define en los art\u00edculos L217-3, L217-4, L217-7 y L217-28 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, que se reproducen a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. L217-3 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s : <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">El vendedor deber\u00e1 entregar un bien que se ajuste al contrato y a los criterios establecidos en el art\u00edculo L. 217-5.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega de los bienes en el sentido del art\u00edculo L. 216-1, que aparezcan en un plazo de dos a\u00f1os a partir de la entrega [...].<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">El vendedor tambi\u00e9n ser\u00e1 responsable, durante el mismo plazo, de las faltas de conformidad que se deriven del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalaci\u00f3n, cuando esta \u00faltima haya sido de su responsabilidad en virtud del contrato o se haya realizado bajo su responsabilidad, o cuando la incorrecta instalaci\u00f3n, realizada por el consumidor seg\u00fan lo previsto en el contrato, se deba a deficiencias o errores en las instrucciones de instalaci\u00f3n facilitadas por el vendedor.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Este plazo de garant\u00eda se aplica sin perjuicio de los art\u00edculos 2224 y siguientes del C\u00f3digo Civil. El punto de partida del plazo de prescripci\u00f3n de la acci\u00f3n del consumidor es el d\u00eda en que el consumidor tiene conocimiento de la falta de conformidad.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. L217-4 del C\u00f3digo de Consumo: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">La propiedad se ajusta al contrato si cumple los siguientes criterios, en su caso:<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">1\u00b0 Se corresponde con la descripci\u00f3n, el tipo, la cantidad y la calidad, en particular en lo que respecta a la funcionalidad, la compatibilidad, la interoperabilidad o cualquier otra caracter\u00edstica prevista en el contrato;<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">2\u00b0 Es apto para cualquier uso especial previsto por el consumidor, puesto en conocimiento del vendedor a m\u00e1s tardar en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato y aceptado por \u00e9ste;<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">3\u00b0 Se entrega con todos los accesorios e instrucciones de instalaci\u00f3n, que deben suministrarse de conformidad con el contrato;<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">4\u00b0 Se actualiza de conformidad con el contrato.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. L217-7 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s : <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Los defectos de conformidad que aparezcan en los veinticuatro meses siguientes a la entrega de los bienes, incluidos los que contengan elementos digitales, se presumir\u00e1n, salvo prueba en contrario, existentes en el momento de la entrega, a menos que esta presunci\u00f3n sea incompatible con la naturaleza de los bienes o del defecto alegado.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Para los bienes de segunda mano, este plazo se fija en doce meses.<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. L217-28 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s : <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el consumidor solicita al garante, durante el periodo de garant\u00eda legal o de garant\u00eda comercial que le fue concedida en el momento de la compra o de la reparaci\u00f3n de un bien, una reparaci\u00f3n cubierta por esta garant\u00eda, cualquier periodo de inmovilizaci\u00f3n suspende la garant\u00eda que quedaba por correr hasta la entrega del bien reparado.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">Este plazo comienza en el momento en que el consumidor solicita el servicio o en el momento en que los bienes en cuesti\u00f3n se ponen a su disposici\u00f3n para su reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n, si este punto de partida es m\u00e1s favorable para el consumidor.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">El periodo de garant\u00eda tambi\u00e9n se suspende cuando el consumidor y el avalista entablan negociaciones para llegar a un acuerdo amistoso.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. 1641 del C\u00f3digo Civil <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">El vendedor es responsable de los vicios ocultos de la cosa vendida que la hagan impropia para el uso al que est\u00e1 destinada, o que menoscaben dicho uso hasta el punto de que el comprador no la habr\u00eda adquirido, o habr\u00eda pagado un precio inferior por ella, de haberlos conocido.<\/span><\/i><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Art. 1648 del C\u00f3digo Civil, apartado 1: <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier acci\u00f3n derivada de defectos redhibitorios debe ser ejercitada por el comprador en el plazo de dos a\u00f1os a partir del descubrimiento del defecto.<\/span><\/i><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/i><span style=\"text-align: var(--text-align);\">Garant\u00eda contra defectos en los productos vendidos<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con lo dispuesto en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s, EST TRULUXCARS es responsable de los vicios ocultos de los bienes vendidos que los hagan impropios para el uso al que est\u00e1n destinados o que perjudiquen dicho uso hasta el punto de que el comprador no los habr\u00eda adquirido, o s\u00f3lo habr\u00eda pagado un precio inferior por ellos, de haberlos conocido.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cualquier acci\u00f3n derivada de defectos redhibitorios deber\u00e1 ser interpuesta por el Cliente en un plazo de<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">dos a\u00f1os desde el descubrimiento del defecto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Garant\u00eda comercial<br \/><\/span>Todos los veh\u00edculos est\u00e1n cubiertos:<\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">(a)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o por la garant\u00eda del fabricante, cuando \u00e9sta siga siendo v\u00e1lida, es decir, en un plazo de dos a\u00f1os o m\u00e1s a partir de la fecha de primera matriculaci\u00f3n del Veh\u00edculo (la duraci\u00f3n exacta de la garant\u00eda del fabricante se especifica en el Contrato. El contenido, el alcance y los procedimientos de aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda se especifican en el folleto de garant\u00eda del fabricante suministrado con los Veh\u00edculos entregados por EST TRULUXCARS, o en el sitio web del fabricante o en su red.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente queda informado de que tambi\u00e9n se beneficiar\u00e1 de las acciones de retirada durante las operaciones de seguridad en el concesionario de la marca m\u00e1s cercano. En ning\u00fan caso, el Cliente tendr\u00e1 derecho a reclamar a EST TRULUXCARS en caso de mal uso o incumplimiento por parte del Cliente de las instrucciones del fabricante en la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con la Orden de 26 de mayo de 2014, la aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda del fabricante no est\u00e1 condicionada a la realizaci\u00f3n de servicios de reparaci\u00f3n y mantenimiento no cubiertos por esta garant\u00eda, por parte de un taller de la red autorizado por el fabricante.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">(b)<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o por la garant\u00eda (\"ampliada\") ofrecida por EST TRULUXCARS, si la garant\u00eda del fabricante ya no es v\u00e1lida, tal y como se indica en el Contrato (la garant\u00eda ofrecida depende, en particular, de la categor\u00eda del Veh\u00edculo adquirido y de su kilometraje). El contenido, el alcance y las modalidades de aplicaci\u00f3n de la garant\u00eda EST TRULUXCARS ofrecida se especifican en las condiciones de garant\u00eda adjuntas al Contrato.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando el Cliente solicite, durante el periodo de garant\u00eda del fabricante o de la garant\u00eda ofrecida por EST TRULUXCARS, una reparaci\u00f3n cubierta por una de estas garant\u00edas, cualquier periodo de inmovilizaci\u00f3n de al menos siete (7) d\u00edas se a\u00f1adir\u00e1 al periodo de garant\u00eda que a\u00fan estuviera vigente. Este per\u00edodo corre a partir de la fecha de la solicitud de servicio del Cliente o a partir de la fecha en que el Veh\u00edculo en cuesti\u00f3n se pone a disposici\u00f3n para su reparaci\u00f3n, si se pone a disposici\u00f3n despu\u00e9s de la solicitud de servicio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 7: Derecho de retorno<\/strong><\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes que no est\u00e9n satisfechos con el producto entregado podr\u00e1n decidir, en lugar de ejercer su derecho de desistimiento previsto en los art\u00edculos L221-18 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s y mencionado en el apartado 6 de las presentes CGV, ejercer el derecho de devoluci\u00f3n previsto en el presente apartado.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Para ejercer su derecho de devoluci\u00f3n, el Cliente dispone de veinti\u00fan (21) d\u00edas naturales a partir de la fecha de entrega del veh\u00edculo para enviar a EST TRULUXCARS el formulario de derecho de devoluci\u00f3n acompa\u00f1ado de un certificado de transferencia al Cliente debidamente cumplimentado.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez enviado el resguardo, el veh\u00edculo debe devolverse al propietario.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS y dejar\u00e1 de estar disponible para su uso por el Cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS informar\u00e1 al Cliente, en un plazo razonable, de dos fechas en las que el veh\u00edculo podr\u00e1 ser recogido en el domicilio del Cliente, y despu\u00e9s de la \u00faltima de las dos fechas, el Cliente no podr\u00e1 oponerse a la devoluci\u00f3n del veh\u00edculo.<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el Cliente no puede devolver el veh\u00edculo en una de las dos fechas propuestas, el veh\u00edculo debe ser entregado en el lugar y en la fecha indicada por EST TRULUXCARS.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el veh\u00edculo no fue entregado en el domicilio del Cliente, \u00e9ste deber\u00e1 devolverlo en el lugar donde tom\u00f3 posesi\u00f3n del mismo o en cualquier otro lugar acordado mutuamente, antes de una fecha l\u00edmite.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el veh\u00edculo no se devuelve en el momento y lugar acordados, EST TRULUXCARS se reserva el derecho de anular el derecho del Cliente a devolver el veh\u00edculo, o de cobrar penalizaciones por cada d\u00eda de retraso.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El derecho de devoluci\u00f3n s\u00f3lo podr\u00e1 ser ejercido por el Cliente a condici\u00f3n de que el veh\u00edculo no haya sido da\u00f1ado y\/o accidentado y que cumpla con las condiciones de kilometraje establecidas en los apartados 9 y 10 siguientes. El veh\u00edculo debe ser puesto a disposici\u00f3n de EST TRULUXCARS en el estado en que se encontraba en el momento de la entrega.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el veh\u00edculo se devuelve en un estado distinto al que se encontraba en el momento de la entrega, EST TRULUXCARS se reserva el derecho bien de facturar al Cliente las reparaciones necesarias para restablecer el veh\u00edculo a su estado original, bien de anular el derecho del Cliente a devolver el veh\u00edculo.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, si el n\u00famero de kil\u00f3metros recorridos entre la entrega del veh\u00edculo y el ejercicio del derecho de devoluci\u00f3n supera los 500 km, el Cliente deber\u00e1 indemnizar a EST TRULUXCARS, por cada kil\u00f3metro recorrido que supere dicho umbral de 500 km, a raz\u00f3n de 0,50 c\u00e9ntimos por kil\u00f3metro IVA incluido.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">En cualquier caso, cualquier veh\u00edculo que haya recorrido m\u00e1s de 1.000 km entre su entrega al Cliente y la solicitud de \u00e9ste de ejercer su derecho de devoluci\u00f3n no podr\u00e1 acogerse al derecho de devoluci\u00f3n previsto en este apartado.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El kilometraje declarado por el Cliente en el momento de ejercer el derecho de devoluci\u00f3n deber\u00e1 ser id\u00e9ntico (+\/- 3 km) al del momento de la recogida por EST TRULUXCARS, excluyendo el kilometraje adicional correspondiente a la distancia entre el domicilio del Cliente y el lugar de recogida del veh\u00edculo cuando la recogida no tenga lugar en el domicilio del Cliente.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando se recoge o se deja el veh\u00edculo en el lugar acordado,<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS proporcionar\u00e1 al Cliente un albar\u00e1n de devoluci\u00f3n.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"13\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El veh\u00edculo se reembolsar\u00e1 en un plazo de siete (7) d\u00edas laborables a partir de la emisi\u00f3n del albar\u00e1n de devoluci\u00f3n, siempre que est\u00e9n presentes todos los documentos del veh\u00edculo y los accesorios que se entregaron al Cliente con el veh\u00edculo.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 8: Matriculaci\u00f3n de veh\u00edculos<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS puede ayudar al Cliente en la obtenci\u00f3n de su registro final si\u00a0<\/span>este \u00faltimo opta por dar a EST TRULUXCARS un mandato durante el proceso de pedido de conformidad con el apartado 3, p\u00e1rrafo 2. En este caso, el Cliente deber\u00e1 proporcionar EST TRULUXCARS los documentos justificativos requeridos por las autoridades administrativas.<\/li><\/ol><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Se informa al Cliente de que, en su caso, podr\u00e1 conducir al amparo de una matr\u00edcula provisional.\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">asignado <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">por\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">a\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Obtenci\u00f3n de\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de\u00a0<\/span>inscripci\u00f3n definitiva. Se informa al Cliente de que, durante el periodo de registro provisional, no podr\u00e1 viajar al extranjero.<\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con lo dispuesto en el apartado 2 de la Secci\u00f3n 3 de las presentes CGV, el<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los gastos de matriculaci\u00f3n del veh\u00edculo corren a cargo del Cliente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 9: Devoluci\u00f3n del veh\u00edculo<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">En el caso de que el veh\u00edculo anterior del Cliente sea devuelto a EST TRULUXCARS, el precio del canje se reducir\u00e1 en el coste de las reparaciones efectuadas en el Veh\u00edculo despu\u00e9s de que EST TRULUXCARS haya realizado un peritaje.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El documento de matriculaci\u00f3n del Veh\u00edculo retirado debe estar a nombre del Cliente.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Para validar la transacci\u00f3n, el cliente debe enviar EST TRULUXCARS la siguiente informaci\u00f3n:<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Libro de mantenimiento del veh\u00edculo ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Permiso de circulaci\u00f3n ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Documento de identidad del propietario ;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Justificante de domicilio del titular del Veh\u00edculo con menos de un mes de antig\u00fcedad;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Certificado de no inscripci\u00f3n.<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente debe firmar los certificados de transferencia y no transferencia para validar la transacci\u00f3n.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente se compromete a permitir que EST TRULUXCARS realice cualquier comprobaci\u00f3n \u00fatil sobre el Veh\u00edculo, su inspecci\u00f3n completa y cualquier prueba en carretera.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>\u00a0Secci\u00f3n 10: Fuerza mayor<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Ninguna de las Partes ser\u00e1 responsable ante la otra ni se considerar\u00e1 que ha incumplido el Contrato si se ve impedida o retrasada en el cumplimiento de sus obligaciones por causa de fuerza mayor y, m\u00e1s concretamente, por incendio, inundaci\u00f3n o cualquier otro accidente que provoque la destrucci\u00f3n parcial o total de la empresa, falta de fuerza motriz o de materias primas derivada de una causa general, cat\u00e1strofes naturales.<\/span><\/li><li><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de fuerza mayor, la entrega por parte de EST TRULUXCARS o la aceptaci\u00f3n de la entrega por parte del Cliente se aplazar\u00e1 hasta una fecha en la que el evento de fuerza mayor haya cesado sin que el Cliente o EST TRULUXCARS puedan reclamar ninguna indemnizaci\u00f3n a la otra parte.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Si el acontecimiento de fuerza mayor dura m\u00e1s de cuatro (4) semanas, cualquiera de las partes tendr\u00e1 derecho a rescindir el Contrato mediante carta certificada con acuse de recibo. EST TRULUXCARS reembolsar\u00e1 entonces al Cliente el dep\u00f3sito pagado.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 11: Mediaci\u00f3n<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de litigio entre las partes, \u00e9stas se esforzar\u00e1n por resolverlo amistosamente. A<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">A falta de acuerdo amistoso, se informa al Consumidor conforme al art\u00edculo L.612-.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">1 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, que antes de acudir a las instancias judiciales competentes y tras una reclamaci\u00f3n escrita a nuestros servicios, tiene la posibilidad de presentar una solicitud de resoluci\u00f3n amistosa por mediaci\u00f3n, en un plazo inferior a un a\u00f1o a partir de la fecha de su reclamaci\u00f3n escrita al profesional. Para someter el asunto al mediador, el Consumidor debe formular su solicitud :<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Por escrito a SAS M\u00e9diation Solution, 222 chemin de la bergerie, Saint Jean de Niost (01800), tel: 04 82 53 93 06<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Por correo electr\u00f3nico a: contact@sasmediationsolution-conso.fr<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Rellenando el formulario en l\u00ednea titulado \"Remitir un asunto al Defensor del Pueblo\" en la p\u00e1gina web https:\/\/.<\/span><a href=\"http:\/\/www.sasmediationsolution-conso.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.sasmediationsolution-conso.fr<\/span><\/a><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Independientemente del m\u00e9todo de remisi\u00f3n utilizado, la solicitud debe contener :<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del solicitante,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">El nombre, la direcci\u00f3n y el n\u00famero de registro de Sas M\u00e9diation Solution del profesional en cuesti\u00f3n,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Una breve exposici\u00f3n de los hechos. El consumidor debe comunicar al mediador lo siguiente<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">espera de esta mediaci\u00f3n y por qu\u00e9,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Copia de la reclamaci\u00f3n previa,<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Todos los documentos necesarios para tramitar la solicitud (orden de compra, factura, justificante de pago, etc.).<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">El Consumidor sigue siendo libre de aceptar o rechazar el recurso a la mediaci\u00f3n y, en caso de recurso a la mediaci\u00f3n, cada parte es libre de aceptar o rechazar la soluci\u00f3n propuesta por el mediador. A falta de acuerdo amistoso, de recurso a la mediaci\u00f3n o de aceptaci\u00f3n por las partes de la soluci\u00f3n propuesta por el mediador, el litigio se someter\u00e1 expresamente al Tribunal de Comercio de Ajaccio B, al que EST TRULUXCARS y el Cliente atribuyen competencia exclusiva y territorial.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 12: Protecci\u00f3n de datos y llamadas en fr\u00edo<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">El responsable del tratamiento de sus datos personales en el sentido de lo dispuesto en el RGPD y dem\u00e1s disposiciones aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos es: EST TRULUXCARS SAS, con domicilio en Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio, Francia, con quien puede ponerse en contacto por correo electr\u00f3nico: contact@truluxcars.com.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre la protecci\u00f3n de datos, p\u00f3ngase en contacto con<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">puede ponerse en contacto directamente con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos en cualquier momento.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protecci\u00f3n de datos en la siguiente direcci\u00f3n:<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">EST TRULUXCARS SAS, situada Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio , Francia, puede ser contactada por e-mail : <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">dpo@truluxcars.com<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">La base jur\u00eddica de este tratamiento es su consentimiento de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Tenga en cuenta que se aplica la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de la compa\u00f1\u00eda de seguros. Para cualquier informaci\u00f3n adicional, puede consultar el enlace accesible a continuaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ol><ol start=\"5\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de los datos personales y los derechos derivados de los mismos consultando la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos disponible en la siguiente direcci\u00f3n<\/span><a href=\"https:\/\/truluxcars.com\/es\/policies\/privacy\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">truluxcars.com\/pol\u00edticas\/privacidad\/<\/span><\/a><\/li><\/ol><ol start=\"6\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">De conformidad con el art\u00edculo L. 223-2 del C\u00f3digo de Consumo franc\u00e9s, se informa al Cliente de que puede negarse a ser contactado por tel\u00e9fono inscribi\u00e9ndose en la lista de oposici\u00f3n a la prospecci\u00f3n telef\u00f3nica que figura en la p\u00e1gina web<\/span><a href=\"https:\/\/conso.bloctel.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/conso.bloctel.fr\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><h3><strong>Secci\u00f3n 13: Varios<\/strong><\/h3><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\">Legislaci\u00f3n aplicable y resoluci\u00f3n de litigios<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estas CGV se rigen por la legislaci\u00f3n francesa.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente est\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente para cualquier reclamaci\u00f3n y har\u00e1 todo lo posible para responder a la misma. EST TRULUXCARS puede ser contactado por correo electr\u00f3nico : <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">contacto@ truluxcars.com <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">o por correo: Route d'Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente y EST TRULUXCARS se comprometen a hacer todo lo posible para resolver amistosamente cualquier controversia derivada de la formaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n del Contrato.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El Cliente y EST TRULUXCARS podr\u00e1n en todo caso someter su litigio a los tribunales nacionales competentes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En la medida en que lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, no se aplicar\u00e1 la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CIVB).<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\">Nulidad parcial<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si una o varias estipulaciones de las presentes CGC se consideran inv\u00e1lidas o se declaran nulas en aplicaci\u00f3n de una ley, decreto, reglamento o a ra\u00edz de una decisi\u00f3n definitiva de un tribunal competente, las dem\u00e1s estipulaciones conservar\u00e1n toda su fuerza y alcance.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El hecho de que EST TRULUXCARS no se acoja a una de las cl\u00e1usulas de las CGV en un momento dado no constituir\u00e1 una renuncia a su derecho a acogerse a las mismas cl\u00e1usulas en un momento posterior.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Section 1 : Dispositions g\u00e9n\u00e9rales La soci\u00e9t\u00e9 EST TRULUXCARS, dont le si\u00e8ge social se situe Route d&rsquo;Alata Giuncaggio 20090 Ajaccio, immatricul\u00e9e au RCS de Ajaccio B sous le num\u00e9ro\u00a0 903 543 106 (ci-apr\u00e8s \u201cEST TRULUXCARS\u201d), vend des v\u00e9hicules automobiles d\u2019occasion (ci-apr\u00e8s les \u201cV\u00e9hicules\u201d). \u00c0 cette fin, il exploite le site internet truluxcars.com\/\u00a0 (ci-apr\u00e8s le \u201cSite\u201d). [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-26327","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26327","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26327"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26327\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26956,"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26327\/revisions\/26956"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/truluxcars.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26327"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}